Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego Metal4Home.
  2. Określa on także zasady korzystania ze Sklepu zarówno przez Konsumentów, jak i Przedsiębiorców, oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży.

§ 2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
    Sprzedawca – Adjatech Metalworking Sp. z o. o., będąca jednocześnie operatorem zwrotów i reklamacji oraz dystrybutorem marki Metal4Home, z siedzibą przy ul. Piotra Ściegiennego 139, 60-304 Poznań, NIP: 7792430210, REGON: 361226405, KRS: 0001009661.
    Klient – każdy, kto dokonuje zakupów w Sklepie.
    Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Sklepu w ramach działalności gospodarczej.
    Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.metal4home.pl.
    Umowa zawarta na odległość – umowa sprzedaży zawarta bez fizycznej obecności stron, przy wykorzystaniu środków komunikacji na odległość.
    Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
    Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
    Konto – indywidualny profil Klienta w Sklepie.
    Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
    Formularz zamówienia – formularz do składania Zamówień.
    Koszyk – narzędzie do zarządzania Zamówieniami w Sklepie.
    Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży produktów zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.


    § 3. Kontakt ze Sklepem

    Sprzedawcą i operatorem zwrotów oraz reklamacji jest:

    Adjatech Metalworking Sp. z o. o.
    ul. Piotra Ściegiennego 139
    60-304 Poznań

    E-mail: biuro@metal4home.pl
    Telefon: +48 531 541 040, +48 61 662 43 37
    Godziny kontaktu: 8:30–16:30 (dni robocze).

    Adres magazynu do zwrotów (zwroty produktów oraz towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej):

    ul. Gnieźnieńska 26
    Janikowo k. Poznania
    62-006 Kobylnica

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:

  1. Urządzenie z dostępem do Internetu,
  2. Aktywne konto e-mail,
  3. Włączona obsługa plików cookies.

§ 5. Informacje ogólne

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub działaniami osób trzecich.
  2. Zakupy w Sklepie możliwe są po założeniu Konta.
  3. Ceny produktów podane są w złotówkach, w kwotach brutto.
  4. Koszty dostawy są doliczane do ceny produktu i podane podczas składania zamówienia.
  5. Faktura VAT lub paragon wystawiane są na dane podane podczas składania zamówienia.
  6. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.

§ 6. Zakładanie Konta

  1. Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji (Imię, Nazwisko, E-mail, Hasło).
  2. Rejestracja jest darmowa.
  3. Konto można usunąć, kontaktując się ze Sprzedawcą.

§ 7. Składanie Zamówień

Aby złożyć Zamówienie, należy:

  1. Zalogować się na Konto,
  2. Wybrać produkt i dodać go do Koszyka,
  3. Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.

§ 8. Metody dostawy i płatności

  1. Dostawa: przesyłka kurierska, odbiór osobisty.
  2. Płatności: przelew, pobranie, płatności elektroniczne, karta płatnicza.

§ 9. Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu Zamówienia.
  2. Sprzedawca potwierdza Zamówienie drogą e-mailową.
  3. Płatności należy dokonać w ciągu 7 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. Dostawa towaru realizowana jest zgodnie z wybranym terminem i metodą dostawy.
  5. Koszty dostawy są określone w Sklepie.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Zwrot produktów odbywa się na koszt Konsumenta.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca koszty zamówienia w ciągu 14 dni.

§ 11. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać produkty wolne od wad.
  2. W przypadku wadliwego towaru Klient może złożyć reklamację drogą mailową lub pisemną.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.