Najczęściej zadawane pytania o metalowe dekoracje

Wybierz produkt w sklepie Metal4Home, dodaj go do koszyka i przejdź do „Zrealizuj zamówienie”. Podaj dane do wysyłki, wybierz formę dostawy i płatności, a potwierdzenie zamówienia wyślemy na Twój e-mail. Jeśli potrzebujesz pomocy przy wyborze, zadzwoń pod +48 531 541 120.

Możesz zapłacić przez PayU (karty, szybkie przelewy, BLIK), kodem BLIK, PayPal, Google Pay, Apple Pay albo zwykłym przelewem na konto. W naszym punkcie sprzedaży przyjmujemy też gotówkę i karty. Szczegóły znajdziesz na stronie metody płatności.

Tak. Jeśli kupujesz na firmę, podaj nazwę firmy i NIP przy składaniu zamówienia albo prześlij je na biuro@metal4home.pl. Przy stałych, większych zamówieniach warto sprawdzić warunki współpracy B2B — z rabatami i fakturą z odroczonym terminem.

Tak — konto założysz na stronie rejestracji. Dzięki niemu masz podgląd historii zamówień, a kolejne zakupy robisz szybciej, bez ponownego wpisywania danych.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej — telefonicznie lub na biuro@metal4home.pl. Jeśli zamówienie nie trafiło jeszcze do realizacji, wprowadzimy zmiany. Przy produktach wykonywanych na indywidualne zamówienie zmiany są możliwe tylko przed rozpoczęciem ich wykonania.

Tak, w naszym punkcie sprzedaży zapłacisz gotówką lub kartą. Przed wizytą zadzwoń pod +48 531 541 120 — sprawdzimy, czy interesujący Cię produkt jest na miejscu, i umówimy dogodny termin.

Dostawa do paczkomatu (InPost lub GLS) kosztuje 20 zł, a kurierem (InPost, GLS lub DPD) — 25 zł. Aktualny cennik znajdziesz na stronie rodzaje i koszt dostawy.

Przy zamówieniach od 1000 zł dostawa jest darmowa. Obejmuje wszystkie formy wysyłki z wyjątkiem przesyłek paletowych, których koszt ustalamy indywidualnie.

Czas realizacji wynosi od 3 do 21 dni i zależy od konkretnego produktu — dokładną informację znajdziesz w jego opisie. Wszystko wykonujemy w Polsce, w naszej fabryce pod Poznaniem, więc nie czekasz na długi import. Zobacz, jak powstają nasze produkty.

Większe produkty — takie jak paleniska ogrodowe, pergole ogrodowe czy panele ogrodowe — starannie pakujemy, a gdy wymaga tego ich rozmiar, wysyłamy je na palecie. Koszt przesyłki paletowej ustalamy indywidualnie.

Tak. Klientów spoza Polski obsługujemy w sklepie metal4home.com, dostępnym w wersji angielskiej i niemieckiej.

Sprawdź paczkę przy kurierze. Jeśli opakowanie lub produkt są uszkodzone, spisz z kurierem protokół szkody i zrób zdjęcia, a następnie zgłoś reklamację — opisujemy to na stronie reklamacje i zwroty.

Tak. Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dostarczenia produktu, bez podawania przyczyny. Zasady opisujemy na stronie reklamacje i zwroty.

Nie. Prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje produktów wykonanych według specyfikacji klienta lub dopasowanych do jego indywidualnych potrzeb — np. tabliczek z Twoim adresem czy projektów na wymiar. Dlatego przed wykonaniem takiego produktu przesyłamy projekt do akceptacji.

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy e-mailem na biuro@metal4home.pl, pocztą lub przez formularz na stronie. Produkt odeślij na adres magazynu: ul. Gnieźnieńska 26, Janikowo k. Poznania, 62-006 Kobylnica. Zwrot pieniędzy przekazujemy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Każdy produkt objęty jest rękojmią na zasadach Kodeksu cywilnego — odpowiadamy za wady fizyczne i prawne sprzedanego towaru. Jeżeli na dany produkt udzielona jest dodatkowa gwarancja, informację o niej i jej warunki znajdziesz w opisie produktu.

Zgłoś reklamację pisemnie lub e-mailem na biuro@metal4home.pl. Opisz wadę, podaj datę jej zauważenia, swoje dane i oczekiwania (np. naprawa lub wymiana). Odpowiadamy najpóźniej w ciągu 14 dni, a reklamowany produkt odsyłasz na adres magazynu w Janikowie.

Nasze produkty wykonujemy ze stali — w tym ze stali corten, szczególnie popularnej przy produktach ogrodowych, takich jak donice z cortenu czy paleniska ogrodowe. Dekoracje do wnętrz mają najczęściej czarne, matowe wykończenie. Materiał i wykończenie każdego produktu podajemy w jego opisie.

Corten to stal, która z czasem pokrywa się naturalną, rdzawą patyną. Patyna jest jej ozdobą i nadaje produktom ciepły, szlachetny kolor, który zmienia się przez pierwsze miesiące. To dlatego corten tak dobrze wygląda w ogrodzie — zobacz dekoracje ogrodowe i obrzeża ogrodowe z cortenu.

Nie. Corten nie wymaga malowania — naturalna patyna, która tworzy się na jego powierzchni, jest jego wykończeniem i ozdobą. Dzięki temu donice ogrodowe, paleniska czy obrzeża z cortenu nie potrzebują regularnej konserwacji.

W pierwszych miesiącach, zanim patyna się ustabilizuje, deszcz może spłukiwać z cortenu rdzawy nalot i zabarwiać jasne podłoża, np. kostkę, beton czy drewno. Dlatego warto ustawić produkt na żwirze lub podkładkach albo zabezpieczyć podłoże w miejscu, gdzie spływa woda.

Wystarczy przecierać je miękką, lekko wilgotną ściereczką i regularnie usuwać kurz. Unikaj środków ściernych, rozpuszczalników i szorstkich gąbek, które mogą porysować powierzchnię. Produkty stojące na zewnątrz możesz od czasu do czasu opłukać czystą wodą.

Produkty z kategorii do ogrodu — paleniska, donice, obrzeża, panele czy pergole — są przeznaczone do użytku na zewnątrz. Część dekoracji ściennych i ozdób projektujemy do wnętrz. Przeznaczenie każdego produktu znajdziesz w jego opisie, a w razie wątpliwości chętnie doradzimy.

Najczęściej wybierane są dekoracje czarne, białe i w kolorze cortenu. Na zamówienie możemy przygotować produkt w wybranym kolorze z palety RAL — zobacz na przykład metalowe obrazy i zapytaj o wycenę.

Zacznij od miejsca: zmierz przestrzeń i zostaw wokół paleniska bezpieczny odstęp od roślin i mebli. Potem wybierz kształt i wykończenie — corten pasuje do naturalnych ogrodów, czarne palenisko do nowoczesnych tarasów. Wszystkie modele znajdziesz w kategorii paleniska ogrodowe.

Palenisko ustawiaj na stabilnym, niepalnym podłożu — np. na kostce, płytach lub żwirze. Na tarasie drewnianym zastosuj niepalną podstawę i zachowaj odstęp od desek, a w pobliżu zawsze miej wodę lub gaśnicę. Nigdy nie używaj paleniska w zamkniętych pomieszczeniach.

Najlepiej suchym, sezonowanym drewnem liściastym. Nie pal drewna malowanego lub impregnowanego, śmieci ani plastiku, a do rozpalania używaj przeznaczonych do tego podpałek. Po zakończeniu poczekaj, aż palenisko całkowicie wystygnie.

Na taras sprawdzą się donice na taras, a przy wejściu — donice przed dom. Wysokie rośliny i trawy dobrze wyglądają w donicach wysokich, a do zakładania rabat przydadzą się donice bez dna i sadzarki ogrodowe.

Obrzeża ogrodowe oddzielają trawnik od rabat i ścieżek, porządkują ogród i zapobiegają rozrastaniu się trawy. Z cortenu tworzą elegancką, rdzawą linię, która pasuje do nowoczesnych i naturalnych aranżacji. Przy dużych realizacjach — np. na osiedla — przygotujemy wycenę hurtową.

W kategorii dekoracje ogrodowe znajdziesz ozdoby, które ożywią rabaty, trawnik i taras. Praktycznym uzupełnieniem są lampy ogrodowe, stojaki na drewno do ogrodu oraz wieszaki do ogrodu.

Tak. Panele ogrodowe sprawdzą się jako ozdobna osłona tarasu lub rabaty, pergole ogrodowe jako podpora dla pnączy, a stoliki ogrodowe metalowe uzupełnią strefę wypoczynku. W ofercie mamy też oczka wodne i ławki ogrodowe.

W kategorii metalowe obrazy znajdziesz setki wzorów — obrazy pojedyncze, tryptyki i dekoracje, także wersje z lustrem. Motywy obejmują m.in. naturę, geometrię, miasta, sport czy typografię. Szczególnie efektowne kompozycje zebraliśmy w kategorii ozdoby na ścianę (premium).

Najłatwiej zacząć od wyboru pokoju: mamy gotowe propozycje — obraz do salonu, obraz do sypialni, obraz do kuchni, obraz do łazienki, obraz do przedpokoju, obraz do biura i obraz do pokoju dziecięcego. Nad sofą lub łóżkiem dobrze sprawdza się obraz o szerokości około dwóch trzecich mebla.

Sposób montażu i elementy dołączone do zestawu opisujemy na stronie każdego produktu. Przed montażem sprawdź rodzaj ściany i dobierz do niej odpowiednie kołki. Jeśli masz wątpliwości, zadzwoń — doradzimy, jak najlepiej zawiesić wybraną dekorację.

Tak — w kategorii dekoracyjne figurki metalowe znajdziesz m.in. figurki zwierząt. Mamy też stojące modele samolotów, figurki i statuetki metalowe 3D oraz figurki do salonu.

Tak. W ofercie są wieszaki na klucze, wieszaki na ubrania i wieszaki na kurtki, a dla sportowców — wieszaki na medale. Uzupełnieniem są stojaki na wino i stojaki na akcesoria.

Tak. W kategorii meble i stelaże znajdziesz stelaże do stołów, stelaże do biurek i stelaże do krzeseł. Wystarczy dobrać blat, by stworzyć mebel w stylu loftowym.

Metalowe płytki dekoracyjne to ozdobne elementy ścienne z przestrzennym wzorem. Pojedyncza płytka jest subtelnym akcentem, a kilka zawieszonych obok siebie tworzy większą kompozycję na ścianie.

Tak. W kategorii tabliczki na dom i biuro znajdziesz tabliczki adresowe, które personalizujemy Twoim numerem, nazwą ulicy lub nazwiskiem. Przed wykonaniem przesyłamy projekt do akceptacji.

Tak — zobacz litery i cyfry na dom i drzwi. Jeśli potrzebujesz innego kroju, rozmiaru lub koloru, przygotujemy projekt na zamówienie.

Tabliczki i litery na dom projektujemy z myślą o montażu na elewacji, ogrodzeniu lub drzwiach. Szczegóły dotyczące wymiarów, wykończenia i sposobu montażu znajdziesz w opisie każdego produktu.

Tak. Wykonujemy szyldy, napisy i oznakowanie dla firm, biur, hoteli i restauracji — także w większych seriach. Napisz, czego potrzebujesz, a przygotujemy projekt i wycenę w ramach współpracy B2B.

Tak. Wystarczy szkic, zdjęcie, plik graficzny albo opis pomysłu — przygotujemy projekt, pokażemy go do akceptacji i podamy cenę. Zacznij od strony projekt na zamówienie albo napisz na biuro@metal4home.pl.

Tak. Wiele wzorów dostępnych jest w kilku rozmiarach, a na zamówienie przygotujemy także inny wymiar lub kolor z palety RAL. Cenę takiej zmiany podajemy indywidualnie.

Tak — na podstawie zdjęcia możemy przygotować np. sylwetkę Twojego psa, portret czy ulubiony motyw. To świetny pomysł na prezent. Prześlij zdjęcie, a przygotujemy projekt do akceptacji. Więcej o tym, jak powstają nasze produkty.

Cena i termin zależą od wielkości, stopnia skomplikowania wzoru i liczby sztuk. Podajemy je po przygotowaniu projektu — zanim cokolwiek wykonamy, zawsze otrzymasz wycenę do akceptacji.

Zdecydowanie. Tabliczka z nazwiskiem na nowy dom, obraz z ulubionym motywem czy figurka ukochanego zwierzaka to prezenty, których nie da się kupić gdzie indziej. Gotowe inspiracje znajdziesz też w kategorii święta okolicznościowe.

W kategorii ozdoby świąteczne na Boże Narodzenie znajdziesz m.in. bombki i ozdoby choinkowe, figurki i sylwetki świąteczne, małe choinki ozdobne z metalu oraz świeczniki i lampiony świąteczne.

Tak — ozdoby na Halloween obejmują dekoracje Halloween na ścianę, zewnętrzne dekoracje Halloween, metalowe świeczniki i lampiony na Halloween oraz napisy dekoracyjne z cortenu.

Na Wielkanoc przygotowaliśmy ozdoby wielkanocne — m.in. ozdobne figurki wielkanocne i dekoracje wielkanocne na stół. Na 14 lutego sprawdzą się dekoracje na Walentynki, np. figurki i świeczniki.

Tak, część dekoracji przygotowaliśmy specjalnie z myślą o ogrodzie, wejściu czy elewacji — zobacz zewnętrzne dekoracje świąteczne. Przeznaczenie każdego produktu znajdziesz w jego opisie.

Z wyprzedzeniem. Czas realizacji wynosi od 3 do 21 dni w zależności od produktu, a przed świętami zamówień jest najwięcej. Jeśli zależy Ci na personalizacji lub większej liczbie sztuk, zamów kilka tygodni wcześniej.

Tak. Współpracujemy ze sklepami, architektami, dekoratorami, hotelami i firmami wykonawczymi. Nie mamy sztywnego minimum zamówienia, a rabat zależy od wielkości zamówienia. Szczegóły i formularz znajdziesz na stronie współpraca B2B.

Tak. Dla sklepów ustalamy stałą współpracę — od pojedynczych dostaw po cały asortyment, również w modelu dropshipping. Przy stałej współpracy oferujemy fakturę z odroczonym terminem płatności.

Na stronie katalogi produktów przejrzysz online i pobierzesz w PDF cztery katalogi: do domu, do ogrodu, litery i tabliczki oraz święta okolicznościowe — każdy w wersji na komputer i na telefon.

Tak. Wszystkie nasze produkty powstają w Polsce, w naszej fabryce pod Poznaniem. Sprawdź, dlaczego warto wybrać polskiego producenta, i poznaj historię firmy.

Zadzwoń pod +48 531 541 120 lub +48 61 662 43 37, napisz na biuro@metal4home.pl albo skorzystaj z formularza na stronie kontakt. Dane firmy znajdziesz w zakładce O nas.